Privacy notice
Обработка данных
Компания принимает чувствительные первичные обращения, поэтому данных собирается минимум, а хранятся они у нас, а не в чужих сервисах.
Какие данные собираются
- Обязательные поля формы: имя, рабочий email, город и страна, категория задачи, согласие.
- Необязательные поля: компания и роль, телефон, краткое описание ситуации.
- Технические сведения: время обращения, язык страницы и необратимый отпечаток сетевого адреса. Сам адрес не сохраняется.
Зачем
- Ответить на обращение и провести первичную оценку применимости.
- Ограничить автоматические рассылки через форму.
Где хранятся
- В базе на сервере компании. Обращения не передаются в сторонние CRM, рекламные системы и системы аналитики.
- Доступ к базе имеет владелец компании; вход в панель защищён паролем.
Сколько хранятся
- Обращения хранятся не дольше 24 месяцев с момента поступления, после чего удаляются.
- Обращение удаляется раньше по вашему запросу — напишите на почту компании с того же адреса, с которого отправляли форму.
Аналитика и куки
- Сайт не использует внешние системы аналитики, рекламные пиксели и сторонние шрифты.
- Куки посетителю не выставляются. Единственная техническая кука — сессия входа в служебную панель компании.
Ваши права
- Вы можете запросить копию отправленного обращения, его исправление или удаление.
- Запрос направляется на почту компании, указанную в контактах.
Этот документ описывает обработку данных, которые приходят через сайт. Договорные условия работы по конкретной задаче согласуются отдельно.