Бюро РМ Тәуекелдерді басқару және қауіпсіздік

Сараптамалық бөлім

Ішкі алаяқтық: процестен көрінетін ерте белгілер

Ішкі алаяқтық сирек кассадан табылады. Ол процестен табылады: кім шешім қабылдайды, кім орындайды және нәтижені кім тексереді.

Жарияланды Жаңартылды Авторы Бюро РМ

Үш шарт

Ішкі теріс пайдалану үш нәрсенің тоғысуын талап етеді: мүмкіндік, себеп және ақтау. Компания ең алдымен біріншісіне ықпал ете алады.

  • Мүмкіндік — функциялардың қосарлануы: бір адам жеткізушіні таңдайды, бағаны келіседі және нәтижені қабылдайды.
  • Себеп — жұмыс беруші білмейтін және білуге міндетті емес жеке жағдайлар.
  • Ақтау — әділетсіздік сезімі: «маған аз төлейді», «бәрі солай істейді».

Тексерусіз де көрінетін белгілер

  • Бір жеткізуші жылдар бойы бәсекесіз жеңетін және балама қарастырылмайтын сатып алу.
  • Шұғылдықпен түсіндірілетін тұрақты ерекшеліктер.
  • Демалысқа шықпайтын және учаскесін тапсырмайтын қызметкер.
  • Әр жолы сенімді түсіндірілетін, бірақ жойылмайтын алшақтықтар.
  • «Кезеңді жабу үшін» кейінгі күнмен ресімделген құжаттар.

Бірде-бір белгі өздігінен дәлел емес. Мәні — олардың бір учаскеде тұрақты тоғысуында.

Бәрін бұзатын алғашқы реакция

Ең жиі сценарий: алшақтықты байқаған басшы қызметкерді шақырып, тікелей сұрайды. Осы әңгімеден кейін дәлел базасы әдетте жойылады — құжаттар реттеледі, нұсқалар келісіледі, қолжетімділік соңғы рет пайдаланылады.

Дұрыс реті — керісінше: алдымен дерек пен құжаттың күйін тіркеу, содан кейін тексеру көлемін айқындау, тек содан соң — заңды рәсім аясында және хабардар ете отырып әңгімеге көшу.

Оның орнына не істеу керек

  • Хабардар адамдар шеңберін шын қажеттілермен шектеу.
  • Есеп жүйелерінің деректері мен бастапқы құжаттарды сол күйінде сақтау.
  • Қолжетімділікті күрт өзгертпеу — бұл іздер жоғалатын белгі.
  • Қорытынды бойынша қандай шешім қабылдағыңыз келетінін айқындау: тексеру тереңдігі осыған байланысты.

Қорытынды

Тексерудің мақсаты — кінәліні табу емес, процестің қалай құрылғанын қалпына келтіріп, мүмкіндікті жабу. Нақты адамға қатысты тұжырым — мақсат емес, салдар, ал ол бойынша шешімді жұмыс беруші қабылдайды.

Дереккөздер

  • «Бюро РМ»-нің «Корпоративтік және экономикалық қауіпсіздік» бағытындағы тәжірибесі. Материал жалпы ақпараттық сипатта.

Барлық материал · Редакциялық саясат

Жағдайыңыз қай бағытқа жататынына сенімді емессіз бе?

Оны екі-үш сөйлеммен сипаттаңыз — қолданыла алатынымызды айтып, келесі қадамды ұсынамыз.

Жағдайды талқылау